Умови використання

Дата останнього оновлення: 09.06.2026

Ласкаво просимо до NotifyBase24. Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваш доступ та використання нашого веб-сайту та послуг автоматичних SMS-нагадувань. Будь ласка, уважно прочитайте ці Умови перед використанням наших послуг.

1. Прийняття умов

Реєструючись, отримуючи доступ або використовуючи послуги NotifyBase24, ви підтверджуєте, що:

• Ви прочитали та зрозуміли ці Умови використання
• Вам виповнилося 18 років або ви досягли повноліття у вашій юрисдикції
• Ви маєте повноваження укладати цю юридично зобов'язуючу угоду
• Ви будете використовувати послуги відповідно до цих Умов та чинного законодавства
• Вся надана вами інформація є точною, актуальною та повною

2. Опис послуг

NotifyBase24 надає платформу для автоматичних SMS-нагадувань про записи клієнтів. Наші послуги включають:

• Автоматичну відправку SMS-нагадувань вашим клієнтам про заплановані зустрічі
• Персоналізацію текстів повідомлень
• Налаштування часу відправки нагадувань (за 24 години, 2 години тощо)
• Статистику та звітність по відправлених повідомленнях
• Інтеграцію з вашою системою управління записами
• Панель управління для моніторингу відправлених повідомлень
• Технічну підтримку користувачів

Ми залишаємо за собою право змінювати, призупиняти або припиняти будь-які аспекти послуг у будь-який час.

3. Реєстрація та облікові записи

Для використання наших послуг вам необхідно створити обліковий запис:

• Ви повинні надати точну, актуальну та повну інформацію під час реєстрації
• Ви несете відповідальність за підтримання конфіденційності вашого пароля
• Ви відповідаєте за всю діяльність, що відбувається під вашим обліковим записом
• Ви зобов'язані негайно повідомити нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису
• Ви не можете передавати свій обліковий запис третім особам без нашої письмової згоди
• Один обліковий запис призначений для використання однією особою або організацією
• Ми залишаємо за собою право відхилити реєстрацію або припинити обліковий запис на наш розсуд

4. Правила використання

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь:

• Використовувати послуги лише для законних бізнес-цілей
• Отримувати явну згоду від отримувачів перед відправкою їм SMS-повідомлень
• Дотримуватися всіх застосовних законів про захист даних та конфіденційність
• Не відправляти спам, небажані повідомлення або маркетингові матеріали без згоди
• Не використовувати послуги для шахрайства, фішингу або інших незаконних дій
• Не передавати шкідливий контент, віруси або зловмисне програмне забезпечення
• Не порушувати права інтелектуальної власності третіх осіб
• Не намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем
• Не використовувати автоматизовані засоби для доступу до послуг без дозволу
• Не втручатися в роботу або безпеку послуг

5. Тарифи та платежі

Використання наших послуг підлягає наступним умовам оплати:

• Ціни на послуги вказані на нашому веб-сайті та можуть змінюватися
• Оплата здійснюється заздалегідь відповідно до обраного тарифного плану
• Всі ціни вказані у гривнях (UAH) та включають застосовні податки
• Платежі обробляються через захищені платіжні системи третіх сторін
• Ви несете відповідальність за всі платіжні збори та комісії
• Неоплата може призвести до призупинення або припинення послуг
• Ми залишаємо за собою право змінювати тарифи з попереднім повідомленням за 30 днів
• Автоматичне поновлення підписки здійснюється відповідно до вашого плану

6. Відмова від відповідальності

Послуги надаються на умовах "як є" та "як доступно". Ми не гарантуємо:

• Безперебійну або безпомилкову роботу послуг
• 100% доставку всіх SMS-повідомлень (залежить від операторів зв'язку)
• Відсутність збоїв, затримок або помилок у доставці
• Сумісність з усіма пристроями та операційними системами
• Точність, повноту або актуальність інформації на сайті
• Відповідність послуг вашим конкретним вимогам

Ми не несемо відповідальності за:

• Втрату доходу або прибутку
• Втрату даних або інформації
• Непрямі, побічні або випадкові збитки
• Дії або бездіяльність операторів мобільного зв'язку
• Неправильне використання послуг користувачами
• Технічні проблеми, що виникають поза нашим контролем

7. Обмеження відповідальності

Максимальна відповідальність NotifyBase24 перед вами за будь-які претензії, що виникають з використання послуг, обмежується сумою, яку ви сплатили нам за послуги протягом останніх 12 місяців перед подією, що спричинила претензію.

8. Інтелектуальна власність

Всі права інтелектуальної власності на послуги, веб-сайт, контент та програмне забезпечення належать NotifyBase24:

• Ви отримуєте обмежену, невиключну, непередавану ліцензію на використання послуг
• Ви не можете копіювати, модифікувати, розповсюджувати або відтворювати наш контент
• Торгові марки, логотипи та бренди є нашою власністю
• Ви зберігаєте права на контент, який завантажуєте до наших послуг
• Ви надаєте нам ліцензію на використання вашого контенту для надання послуг

9. Конфіденційність

Наша обробка ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов. Використовуючи послуги, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до Політики конфіденційності.

10. Згода отримувачів SMS

Ви гарантуєте та заявляєте, що:

• Ви отримали належну згоду від усіх отримувачів на відправку їм SMS-повідомлень
• Ви дотримуєтесь всіх застосовних законів про SMS-маркетинг та комунікації
• Ви надаєте отримувачам можливість відмовитися від повідомлень
• Ви несете повну відповідальність за контент відправлених повідомлень
• Ви не будете відправляти повідомлення особам, які відмовилися від отримання

11. Припинення

Ми залишаємо за собою право припинити або призупинити ваш доступ до послуг у будь-який час без попереднього повідомлення за:

• Порушення цих Умов використання
• Неоплату послуг
• Шахрайську або незаконну діяльність
• Запит від правоохоронних органів
• Технічні або безпекові причини

Ви можете припинити використання послуг у будь-який час, скасувавши свій обліковий запис. Умови повернення коштів описані в нашій Політиці повернення коштів.

12. Відшкодування збитків

Ви погоджуєтесь відшкодувати та захистити NotifyBase24, її директорів, співробітників та партнерів від будь-яких претензій, збитків, зобов'язань та витрат, що виникають внаслідок:

• Вашого використання або неправильного використання послуг
• Порушення вами цих Умов
• Порушення вами будь-яких законів або прав третіх осіб
• Контенту, який ви відправляєте через наші послуги

13. Форс-мажор

Ми не несемо відповідальності за невиконання або затримку виконання наших зобов'язань через обставини поза нашим контролем, включаючи:

• Стихійні лиха, війни, тероризм
• Відключення електроенергії або телекомунікацій
• Кібератаки або технічні збої
• Дії урядів або регуляторних органів
• Пандемії або надзвичайні ситуації

14. Зміни в Умовах

Ми залишаємо за собою право оновлювати ці Умови у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через:

• Електронну пошту на адресу, зазначену у вашому обліковому записі
• Помітне повідомлення на нашому веб-сайті
• Повідомлення при вході в обліковий запис

Продовжуючи використовувати послуги після внесення змін, ви приймаєте оновлені Умови. Якщо ви не погоджуєтесь зі змінами, ви повинні припинити використання послуг.

15. Роздільність положень

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, таке положення буде змінено та інтерпретовано для досягнення цілей такого положення максимально можливою мірою відповідно до чинного законодавства, а решта положень залишаться в повній силі.

16. Повна угода

Ці Умови разом з нашою Політикою конфіденційності та Політикою повернення коштів становлять повну угоду між вами та NotifyBase24 щодо використання послуг і замінюють усі попередні угоди.

17. Відмова від прав

Невикористання або невиконання будь-якого права чи положення цих Умов не означає відмови від такого права чи положення.

18. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають з цих Умов, підлягають виключній юрисдикції судів України.

19. Вирішення спорів

У разі виникнення будь-яких спорів або розбіжностей:

• Спочатку ми намагатимемося вирішити спір шляхом переговорів
• Якщо переговори не вдаються, можливе використання медіації
• Остаточне вирішення спорів здійснюється через суди України